- 引言
建設協同OA是政府機關、醫院學校、企業組織等各單位開展辦公和管理的重要信息化平臺,但協同OA應當包括哪些內容,相應標準和規范是什么,目前還缺乏統一的認識。
本規范結合協同OA的發展,從六個方面闡述相應的標準規范,制旨在為各單位建設協同OA提供參考標準和建設指南。
- 核心功能
- 技術架構
- 系統部署和性能
- 系統安全
- 集成拓展
- 移動互聯
- 核心功能
- 基礎辦公
基礎辦公是協同OA必備的基本功能模塊,主要包括:通知公告、公文管理、日程管理、會議管理、車輛管理、辦公資產管理。
- 日程瀏覽、日程安排、日程查詢、日程共享
- 支持日、周、月不同緯度的日程瀏覽
- 支持個人日程共享給指定人員
- 會議室查看與預訂、會議申請、會議通知、會議查詢、會議資料
- 支持會議分類
- 支持不同緯度(日、周、月度)的會議查詢
- 支持上會資料、會議紀要的上傳
- 車輛信息維護、車輛使用申請、車輛使用情況查詢
- 車輛使用申請能夠自動更新車輛使用情況
- 資產臺賬、資產申購、資產入庫、資產領用、資產調撥、資產借用/歸還、資產減損/報廢、資產盤點、資產查詢
- 資產入庫、領用、調撥、借用/歸還、減損/報廢能夠自動更新資產臺賬
- 各類新聞、重要事項的通知
- 可設置通知公告的受眾范圍
- 信息門戶
- 企業門戶、職能門戶、專項門戶、個人門戶、外部門戶
- 支持門戶樣式、顏色的個性化設置
- 支持門戶布局、欄目的個性化設置
- 可設置多級門戶(一級門戶、二級門戶、三級門戶……)
- 可控制門戶信息的共享權限,并且可實現門戶、欄目的多級控制
- 可集成展現異構系統的信息數據
- 門戶Portlet基于JSR168標準開發設計
- 流程管理
- 發起流程、待辦流程、已辦流程、流程短信通知、流程自動觸發、流程轉發、流程會簽、流程代理、流程查詢、流程跟蹤和監控、流程效率統計分析
- 支持流程表單、流程圖的圖形化編輯
- 支持流程節點、路由、條件的自定義設置,無代碼開發
- 支持流程表單集成異構系統信息數據
- 流程表單支持附件上傳
- 支持流程構建完成后的自動校驗
- 支持流程版本管理
- 公文管理
- 發文擬稿、發文審核、套紅蓋章、文件分發、發文查詢、發文統計
- 收文登記、收文處理、收文查詢、收文統計
- 收發文轉換
- 支持國家現行15種公文種類,包括(一)命令、(二)決定、(三)公告、(四)通告、(五)通知、(六)通報、(七)議案、(八)報告、(九)請示、(十)批復、(十一)意見、(十二)函、(十三)紀要、(十四)決議、(十五)公報
- 支持公文自動編號,允許用戶自定義編號規則
- 支持多種套紅格式,自動引入紅頭
- 支持條件路由、順序流、分支流、并發流;支持會簽、加簽、回退、撤銷、分發等
- 可追蹤公文處理當前所處的環節
- 可保留正文修改痕跡
- 公文要素完全自定義,包括發文稿紙、紅頭模板、文號、流程、機關待字、主題詞等
- 支持電子簽章/電子簽名
- 支持收發文的互相轉換,收文過程可以轉發文,發文可以轉收文
- 支持與文檔管理系統進行對接和直接歸檔
- 文檔管理
- 分類目錄、文檔創建/編輯、文檔刪除、文檔共享、文檔版本、文檔查詢、文檔檢索、移動復制、文檔批量下載/上傳、文檔統計
- 支持多級文檔分類目錄(一級、二級、三級……)
- 支持文檔分類目錄權限設置和文檔權限繼承
- 支持文檔查看、編輯、刪除、附件下載、打印權限的設置
- 支持Html文檔模板的個性化設置
- 支持Word、Excel、PPT、WPS、PDF、TXT、Html等格式的文檔在線瀏覽
- 組織權限
- 組織結構設置、人員賬號設置、系統功能賦權
- 支持多級組織的分權維護
- 支持群組設置
- 支持角色設置
- 技術架構
- B/S架構
- 系統必須為B/S架構,適用當前主流的瀏覽器,包括:Microsoft IE8/9瀏覽器、Google Chrome瀏覽器、Firefox瀏覽器、Apple Safari瀏覽器
- 開發平臺為J2EE或.Net
- 開發規范
- 系統設計采用三層架構模式,即:表示層、業務邏輯層、數據層
- 系統通過構件(Component,也譯為組件)技術實現業務模型的設計和開發,確保已開發的構件可重用
- 采用SOA(service-oriented architecture)體系結構,確保系統應用服務的松耦合
- 關系型數據庫
- 支持國內外主流關系型數據庫,包括:DB2、Oracle、SQL Server、Sybase、人大金倉(國產)、達夢數據庫(國產)
- 服務器操作系統
- 支持國內外主流操作系統,包括:Linux、Windows、紅旗Linux(國產)、中標普華Linux(國產)、銀河麒麟
- 系統部署和性能
- 系統部署
- 支持系統集中式部署、分布式部署、混合式部署(集中式部署和分布式部署共存)
- 支持云部署服務,包括公有云部署和私有云部署
- 系統性能
- 支持負載均衡、雙機熱備
- 支持大用戶量(>1萬人)訪問,系統在1000個用戶在線訪問且20萬條數據環境下,單頁面打開的速度在1.5秒,流程打開速度3秒
- 支持365*24的平臺運作要求,保證以365*24模式進行運作,在滿足備份要求的情況下,故障恢復的時間在30分鐘之內
- 系統安全
- 身份認證
- 支持多種身份認證及其組合應用,包括:登錄密碼、動態令牌、短信認證、指紋識別
- 數據安全
- 服務器存儲加密(128位),服務文件存儲須采用128位加密算法,并支持用戶自定義加密算法
- 數據傳輸SSL加密,采用SSL體系結構對傳輸進行加密,確保數據傳輸的保密性和完整性
- 權限設置
- 多維權限,提供查看、編輯、刪除、附件下載、打印多維度權限控制
- 權限分級,可設置權限控制級別,例如:10、20、30、……
- 權限分離,后臺系統管理權限與前臺功能應用權限分離,系統管理員有后臺維護權限,不等于擁有前臺功能應用權限
- 操作日志
- 用戶操作日志,系統能夠記錄用戶在前臺的使用日志
- 系統管理員操作日志,系統能夠記錄系統管理員在后臺的運維日志
- 集成拓展
- 接口類型
- 支持與異構系統的集成,提供的接口類型包括但不僅限于:Web Service、XML、中間表
- 集成方式
支持與異構系統的集成,集成方式包括但不僅限于:
- 異構系統數據源獲取
- 人員組織信息同步
- LDAP集成
- 異構系統數據展現集成
- 流程觸發數據與流程引用數據集成
- 移動互聯
- 移動平臺
切合移動互聯的發展,協同OA應當有相應的移動平臺,并且能夠實現以下功能應用和指標
- 移動企業通訊錄、移動流程審批、移動公文管理、移動文檔查詢、移動通知公告、移動日程管理、移動會議管理、移動報表管理
- 支持移動應用服務獨立部署
- 支持iOS、Android、Windows Phone操作系統,適用于IPhone、IPad、Andriod、Andriod Pad、Windows Mobile等多種智能終端
- 支持不同終端定制UI界面,適應用戶的多元化個性需求
- 支持異構系統集成,支持對外API接口的開放
- 支持與微信企業號集成
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